Ana Calderón / Directora Etnia Comunicación
{mosimage}TOUMAI: ¿Cómo surge la idea de organizar el I Campeonato de Ecuavoley?
Ana Calderón: Surge al comprobar la gran expectación que levanta este deporte entre la comunidad ecuatoriana actualmente presente en Madrid. A día de hoy, en la región residen casi 170.000 ecuatorianos, de los que cerca de 120.000, practican o son seguidores habituales del Ecuavoley. El proyecto, pionero a nivel nacional, partió de Etnia Comunicación y, a raíz de ahí, comenzamos a contactar con instituciones y empresas de todo tipo para proponerles colaborar con nosotros. En este sentido, tenemos que decir que la originalidad de la iniciativa fue muy bien acogida desde un principio.
T: ¿Etnia Comunicación continuará respaldando eventos deportivos orientados hacia los inmigrantes?
AC: El planteamiento inicial de Etnia Comunicación con la puesta en marcha de este I Campeonato de Ecuavoley Comunidad de Madrid fue, en todo momento, el de facilitar la integración de los inmigrantes residentes en España. Nosotros apostamos por el deporte porque, sin duda alguna, pensamos que se trata de uno de los medios más eficaces para alcanzar la integración. En este sentido, he de decir que, efectivamente, apoyaremos todo lo que tenga que ver con este ámbito siempre y cuando la iniciativa lleve asociada objetivos de este tipo.
T: ¿Por qué la agencia apuesta por este público?
AC: A día de hoy, en España residen cerca de 5.000.000 millones de extranjeros. Latinos, europeos del Este y marroquíes conforman las comunidades con más presencia en España, aunque existen muchos otros grupos minoritarios que cada vez van alcanzando mayor presencia. Nuestra apuesta por este público se debe, en un primer momento, por la gran laguna que existe sobre sus costumbres, gustos, hábitos, etc. Y por otro lado, por el cambio de tendencia en su mentalidad. Con esto último quiero decir que, si bien antes el inmigrante contemplaba su paso por España como algo temporal, ahora lo ve como una situación de permanencia. Viene a quedarse, a asentarse definitivamente entre nosotros y, por esto mismo, se le debe contemplar como un nuevo grupo, cada vez con más presencia. De cara al futuro, también hay que prestar la atención necesaria a las segundas generaciones.
T: ¿Qué tipo de servicios ofrece Etnia Comunicación?
AC: Etnia Comunicación está especializada en el asesoramiento a empresas e instituciones que quieran dirigirse al colectivo inmigrante presente en España. Para dar respuesta a una demanda cada vez mayor, creamos tres pilares a través de los que gestionamos las demandas de nuestros clientes. Se trata de nuestra línea editorial, nuestra consultora de comunicación y nuestra plataforma digital de productos y servicios empresariales. En estos momentos, además de las demandas de planes de comunicación y marketing, informes especializados, organización de eventos, etc. que nos demandan nuestros clientes, tenemos en marcha varios proyectos propios. El más destacado es, sin duda, nuestro II Anuario de la Comunicación del Inmigrante en España. Después del éxito de acogida que tuvo el I Anuario, presentado ante los medios de comunicación por la Secretaria de Estado de Inmigración, Consuelo Rumí, estamos decididos a dar un paso más allá. En esta ocasión se darán de nuevo las claves más eficaces para aquellas empresas que quieran dirigirse a este nuevo colectivo, pero desde un planteamiento de futuro, es decir, desde la óptica de esa España multiétnica hacia la que caminamos.
T: ¿Los inmigrantes representan un mercado potencial para las empresas españolas?
AC: Sin duda alguna. Se trata de un mercado potencial que roza, como ya he dicho antes, los 5.000.000 millones de personas y, por esto mismo, se ha convertido en un verdadero filón de oportunidades para una gran diversidad de sectores empresariales. Por tan sólo dar un ejemplo, destaca el incremento de su demanda de viviendas, ante todo de segunda mano. El año pasado fue este colectivo el que realizó una de cada tres operaciones de compra-venta de inmuebles en nuestro país. También son grandes consumidores de productos relacionados con el sector de las telecomunicaciones, el ámbito bancario, la alimentación, las agencias de viajes y el de la automoción, entre otros muchos.
T: ¿Por qué deben apostar por ellos?
AC: Si lo que las empresas quieren es tener éxito en sus negocios con este nuevo colectivo deben ser ante todo previsoras. En el ámbito comercial, la improvisación no sólo es una pésima medida, sino que puede ir en detrimento de los planes de futuro. Sin duda alguna, apostar por los inmigrantes significa apostar por abrir nuevas posibilidades de mercado y crecimiento. Sus intenciones reales de asentarse definitivamente en España, su incremento en número y su cada vez mayor poder adquisitivo dan lugar a un mercado con muchas posibilidades que, al mismo tiempo, hay que conocer adecuadamente para no dar pasos en falso.
T: ¿Cree que las empresas españolas están tardando en volcarse con el público inmigrante?
AC: Como expertos en el colectivo inmigrante en España, lo que hemos comprobado es que, en general, el tejido empresarial e institucional español carece de los conocimientos y las herramientas más adecuadas para llegar de la forma más efectiva al inmigrante como cliente. Muchos empresarios, directores de comunicación y de marketing, entre otros, piensan que el comportamiento de este nuevo grupo social, en el terreno del consumo, es similar o parecido al del español tipo, y no es así. Sus hábitos, sus gustos e incluso los canales que más utiliza para su información difieren sensiblemente de los autóctonos. También hay que tener en cuenta que tampoco todo el colectivo extranjero sigue las mismas pautas; latinos, europeos del este y marroquíes, fundamentalmente, también cuentan con sus respectivas diferencias y peculiaridades de consumo. Cuanto antes se den cuenta de esto y adapten sus campañas, productos y servicios, antes lograrán tener éxito de cara a este nuevo nicho de mercado emergente en nuestro país.
Gracias
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